אלי-אקספרס – זירת הספקים המקוונת הגדולה

אלי-אקספרס – זירת הספקים המקוונת הגדולה

בואו להכיר את אתר אלי אקספרס – האתר המכירתי הגדול ביותר של זירת הספקים מקבוצת אליבאבא.
אליבאבא הינו שוק ספקים אשר מוגדר כ B2B – או "ביזנס טו ביזנס" – מינוח הלקוח משפת השיווק המקצועית. הרעיון בנוי על עסקאות של בית עסק אחד אל מול בית עסק שני (ללא לקוחות). למשל עסקאות בין יצרן לבין קמעונאי.

העסקאות בד"כ בנפחים גדולים החל מעשרות ועד אלפי פריטים בעסקה. אליבאבא הוקמה בשנת 1999 והיוותה (מאז ועד היום) הזירה הגדולה ביותר בעולם ליצרנים, ספקים ובתי עסק שונים בהתנהלות אונליין במסחר מקוון ברשת.

לשם המחשת מימדיה של עליבאבא, בשנת 2012 המחזור השנתי של נפח המכירות בזירה עמד על 170 מיליארד דולר. יותר מנפח המכירות של איביי ואמאזון גם יחד לאותה השנה.

חברת יאהו! (YAHOO!) מחזיקה ב 40% מהבעלות על אליבאבא. כמו אלפי זירות מסחר בעולם אשר משתמשות בפייאפל (PAYPAL) כך גם אליבאבא ואלי-אקספרס השתמשו עד לשנת 2011 ובה הסתיים החוזה בין חברת פייפאל לאליבאבא ומאז ניתן לשלם בכל שיטות התשלומים המקובלות בזירה למעט פייפאל. הסיבה מדוע – נותרה בלתי ידועה במלואה עד היום.

במנוע החיפוש ALEXA – המדרג פופולאריות אתרים באינטרנט ואת דירוגם, מככבת זירת אלי אקספרס במקום ה 171 מתוך כל האתרים ברשת לעומת ebay.com  אשר נמצאת במקום ה 17. נתון מרשים ביותר. האתרים המובילים בעולם מספר 1 ו- 2 הינם פייסבוק.קום וגוגל.קום.

אלי-אקספרס הינה למעשה זירת מסחר בעיקר למשתמשי קצה או ללקוחות סופיים. אם באליבאבא ניתן לרכוש רק מצבורים של עשרות או מאות פריטים מאותו המוצר, באלי-אקספרס ניתן לרכוש החל מיחידה אחת וכלה בכמה מאות יחידות. ממש כמו כל שוק רגיל.

הזירה עצמה מבוססת על המזרח הרחוק ומרבית הספקים נמצאים בסין. אלי-אקספרס דומה מאוד לזירת המסחר הגדולה אמאזון רק שכאן אלי-אקספרס אינם בודקים את טיב המוכרים כך שלעיתים עלולים לצוץ מוכרים שקריים ומוכרים שינסו לבצע הונאות כאלה ואחרות.

מספר חוקי בסיס לרכישה בזירת אלי-אקספרס

אם זה נראה טוב מדיי ונשמע טוב מדיי – זה כנראה טוב מדיי כדי להיות אמיתי. תמיד בדקו עסקאות לפני שאתם רוכשים. במידה וספק כזה או אחר מציע פריט במחיר מוזל כזה שיגרום לנו להרים גבה, יש לחשוב פעמיים ולשקול היטב את צעדנו.

לא פעם כבר נתקלתי במוכרים או חנויות כאלה או אחרות באלי-אקספרס אשר הציעו "הנחה חד פעמית" או "הנחת חנות מיוחדת" או הנחות עם שמות מפוצצים העיקר למכור – והכל בדולר אחד או פחות.

אסור להתפתות לדברים הללו. הרי ברור שאף אחד לא יכול למכור כל מוצר ב 1 סנט + משלוח חינם וגם להרוויח מהעסקה. נתקלתם בחנות כזו? התרחקו וחפשו לכם ספק אחר – כך תחסכו לעצמכם כאב ראש ולא מעט כסף.

תמיד יש לבדוק את מספר הפידבקים ואיכותם. לא כל המוכרים חייבים לעמוד על דירוג של 100% פידבקים חיוביים, אך כל מוכר מתחת ל 90-92 אחוז פידבקים חיוביים, העדיפות לא לרכוש מאותו אחד ופשוט לחפש ספק אחר עם דירוג פידבקים עמיד וגבוה יותר.

גם למספר הפידבקים יש משקל, אני לדוגמא, אעדיף לרכוש ממוכר בעל 97% פידבקים חיוביים אשר מורכבים מ 10,000 פידבקים, מאשר מוכר שיש לו 100% פידבקים חיוביים אשר מורכבים מ 27 פידבקים בלבד.

 מכיוון שאין אפשרות לתשלום באמצעות פייפאל באלי אקספרס, ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי או כרטיס ויזה נטען של רשות הדואר וגם דרך WESTERN UNION שזהו שירות משלוחי הכספים של חברות הדואר הבינ"ל.

העדיפות היא תמיד לשלם בכרטיס ויזה נטען כדי לצמצם חשיפה כמה שניתן בכל הנוגע לפרטיותכם. את הכרטיס ניתן להשיג בסניפי דואר ישראל ברחבי הארץ. עלות הנפקת כרטיס כ 40 ₪ וטעינה ראשונית של 50$ במקום.

 לאחר רכישה של פריט כזה או אחר, ולאחר שהמוכר יעדכן אתכם על כך כי שלח את הפריט אליכם, במרבית המקרים המוכר יספק לכם גם מספר מעקב לחבילה אשר בד"כ מסתיים באותיות CN שהן קיצור של CHINA – סין. ניתן לבדוק את סטאטוס החבילה באתרים הבאים:

http://www.track-trace.com/post

http://track-chinapost.com/?page_id=272

http://www.trackingkit.com/china-post-tracking/

http://www.17track.net/index_en.shtml

 שימו לב שכיום – ניתן גם לבחור שפה בזירת אלי-אקספרס. קיימת גם עברית. העניין עדיין בפיתוח אך ניתן כבר להשתמש בשפה העברית.

בכל הנוגע לשימוש בכרטיס האשראי, ובכן זירת אלי אקספרס הינה זירה מאובטחת יחסית לאתרי המסחר הסיני. היא המוכרת ביותר והאמינה ביותר למרות שלא ניתן לשלם באמצעות פייפאל. כל מה שנצטרך לעשות הוא לברר אחר איכות וטיב המוכר לפני שנרכוש.

בפוסט הבא על אלי אקספרס אדבר על רכישות ופתרון בעיות מול מוכרים, מספרי מעקב וחבילות וסוגי משלוחים.

מאת:

אסף ברון
מומחה למסחר באיביי

השאר תגובה

כתובת הדואר האלקטרוני שלך לא תפורסםשדות החובה מסומנים *

*

תגי HTML מותרים: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

גלול לתחילת העמוד